一、客戶經(jīng)理:2人
1、有豐富的銷售管理經(jīng)驗(yàn),熱愛銷售,強(qiáng)烈的目標(biāo)導(dǎo)向,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)業(yè)績;
2、要有良好的服務(wù)意識,對IT軟、硬件以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識有一定的了解;
3、具備優(yōu)秀的談判和溝通技巧,良好的語言表達(dá)能力,優(yōu)秀的問題解決能力和應(yīng)變能力;
4、負(fù)責(zé)企業(yè)終端市場的大客戶端的銷售,對客戶銷售指標(biāo)負(fù)責(zé);
5、從事IT服務(wù)外包銷售2年以上者優(yōu)先考慮。
6、基本工資+高比例提成,享受國家規(guī)定的保險(xiǎn)及福利制度。
二、高級網(wǎng)絡(luò)工程師:1人
工作職責(zé)與任務(wù)
1、售前支持:負(fù)責(zé)客戶技術(shù)交流,調(diào)研和分析客戶環(huán)境、需求,準(zhǔn)確定位客戶的痛點(diǎn),協(xié)助銷售人員推進(jìn)銷售進(jìn)程,主動(dòng)持續(xù)跟進(jìn)重要case,從技術(shù)角度提出case的推進(jìn)建議;
2、方案設(shè)計(jì):負(fù)責(zé)為客戶定制有針對性的解決方案,并考慮任何可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素,事先想好回退機(jī)制;
3、技術(shù)支持:負(fù)責(zé)客戶技術(shù)溝通,提供技術(shù)咨詢及方案測試;
4、產(chǎn)品部署:負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)施過程中的安裝配置、調(diào)試等工作;
5、產(chǎn)品培訓(xùn):提供客戶及內(nèi)部員工相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn);
6、主動(dòng)與技術(shù)/項(xiàng)目經(jīng)理溝通,及時(shí)匯報(bào)工作的進(jìn)展?fàn)顩r。
知識及教育水平要求
1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2、了解主流操作系統(tǒng),包括Windows/UNIX,有搭建和維護(hù)方面經(jīng)驗(yàn);
3、精通TCP/IP等協(xié)議,能夠熟練配置常用的網(wǎng)路設(shè)備,如:Cisco路由器、交換機(jī)及防火墻等,具有豐富的廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)的配置、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及故障排除經(jīng)驗(yàn),有一定項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累;
4、熟悉網(wǎng)絡(luò)安全的專業(yè)技術(shù)知識,具有一年以上網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉郵件安全網(wǎng)關(guān)、上網(wǎng)行為管理以及防數(shù)據(jù)外泄等網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品,有一定項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累;
5、具有較強(qiáng)的邏輯判斷能力以及獨(dú)立分析問題和解決問題的能力;
6、具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,具有優(yōu)秀的自學(xué)
三、技術(shù)服務(wù)工程師:2人
1、負(fù)責(zé)外包公司辦公網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、應(yīng)用系統(tǒng)的維護(hù)和管理;
2、負(fù)責(zé)外包公司的電腦及周邊設(shè)施的硬件維護(hù);
3、1年及以上外包服務(wù)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)管理、運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);
4、具備基本的網(wǎng)絡(luò)理論知識,會(huì)判斷處理常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)故障;
5、熟悉Windows系統(tǒng);
6、了解綜合布線、視頻監(jiān)控、電話程控交換機(jī)等,具備基本理論知識,能夠進(jìn)行配置、管理和排錯(cuò)。
7、良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神及良好的服務(wù)意識,能承受較大的工作壓力;
8、具有較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力,具有高度責(zé)任心,較高的職業(yè)化態(tài)度。
四、合作伙伴
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